Блог

Aug 09, 2023

Джош Фрид: Я отказываюсь от чаевых и прослушивания кредитных карт

Машины для выдачи чаевых продолжают распространяться так быстро, что я почти ожидаю, что меня попросят дать чаевые моему дантисту вместе с водителем автобуса. Я много думал о чаевых и постукивании. Недавно я был в пекарне и

Машины для выдачи чаевых продолжают распространяться так быстро, что я почти ожидаю, что меня попросят дать чаевые моему дантисту вместе с водителем автобуса.

Я много думал о чаевых и постукивании.

Недавно я был в пекарне, и когда вытащили автомат Visa, сервер нажал несколько кнопок, прежде чем передать его, любезно избавив меня от обычного выбора чаевых, с которым мы сталкиваемся повсюду.

Я почувствовал странное облегчение от того, что мне не пришлось думать о том, заслуживает ли официантка чаевых только потому, что она порекомендовала, какой хлеб самый свежий.

Подпишитесь сейчас, чтобы читать последние новости в вашем городе и по всей Канаде.

Подпишитесь сейчас, чтобы читать последние новости в вашем городе и по всей Канаде.

Создайте учетную запись или войдите в систему, чтобы продолжить чтение.

У вас нет учетной записи? Зарегистрироваться

И если да, то сколько: 10, 15 или 25 процентов от моего заказа на 12 долларов?

Год назад в колонке я задался вопросом, достигли ли мы переломного момента с тех пор, как пандемия распространила подсказки на мясников, пекарей и производителей подсвечников - и более 10 000 из вас ответили, в основном говоря, что вы чувствуете себя обделенными.

Это необычайно высокий отклик, если только я не упомяну свои мысли о чем-либо во Флориде, дружественной к оружию.

С тех пор многие подвергали сомнению эту новую «ползучесть чаевых» повсюду, от магазинов до магазинов, где можно приготовить йогурт самостоятельно.

Но машины для выдачи чаевых продолжают распространяться так быстро, что я почти ожидаю, что меня попросят дать чаевые моему дантисту вместе с водителем автобуса.

Во время пандемии COVID-19 чаевые были способом выразить признательность продавцам, вынужденным делиться нашими микробами. Но в последнее время для предприятий это стало способом заставить клиентов субсидировать их низкую заработную плату.

Мы больше не просто покупатели, мы инвесторы, только если бизнес в конечном итоге принесет прибыль, мы не будем делить прибыль.

Я очень верю в хорошие советы по ресторану. Я автоматически нажимаю 20 процентов, если только официант не прольет на меня суп и не удосуживается сказать «извините».

Получайте последние заголовки, последние новости и колонки.

Приветственное письмо уже в пути. Если вы его не видите, проверьте папку нежелательной почты.

Следующий выпуск Headline News скоро будет в вашем почтовом ящике.

Мы столкнулись с проблемой при регистрации. Пожалуйста, попробуйте еще раз

Персонал ресторана усердно работает, часто предоставляя сложное индивидуальное обслуживание. Но это менее верно для большинства кассиров в магазинах, чья работа состоит в том, чтобы выбить деньги после того, как я брожу по обслуге, а затем вручить им пакет молока или пива.

Тем не менее, большинство их карточных автоматов просят щедрые чаевые. Многие из нас научились нажимать зеленую кнопку «Ввод», затем «Другой совет», затем «0», но для меня это никогда не является расслабляющей психологической задачей.

Я часто спрашиваю, помог ли мне продавец чем-то и насколько? Стоит или не стоит что-то оставлять?

Но рефлекторное нажатие 15 процентов на коробке пива может стоить вам 8 долларов, и чтобы оставить 50 центов, нужно много нажимать клавиши, чего никогда не видно на экране.

Стало так утомительно думать о том, что один друг вернулся к оплате исключительно наличными, просто чтобы избежать чаевых в карточном автомате.

Я бы хотел, чтобы магазины просто повысили зарплаты сотрудникам, а затем подняли цены до необходимого уровня — и каждый из нас сам бы решал, какие товары мы можем себе позволить.

До тех пор я ценю, что серверы пропускают варианты чаевых, прежде чем передать мне терминал. Этого почти достаточно, чтобы заставить меня дать им чаевые.

Есть второй новый элемент постпандемической безналичной революции, который доставляет мне неприятности. Это не чаевые: это постукивание по моей кредитной карте.

Обычно я не проверяю внимательно счета по своей кредитной карте. Я смотрю на сумму и, если она выглядит правильно, коснусь карты.

Но за это удобство приходится платить.

Недавно я был в ресторане Вердена с моим племянником Джонатаном, где мы заказали потрясающий табльдот за 60 долларов плюс вино.

Когда пришел счет, мы постучали по картам, чтобы узнать сумму на экране, но не получили полную квитанцию, пока не заплатили и официантка не ушла.